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Autodiagnostic d'entreprise

Cet autodiagnostic gratuit en ligne vous permettra de découvrir quels sont les thèmes de la formation Gérer efficacement qui vous seraient utiles pour la gestion de votre entreprise. À l’aide de cet autodiagnostic, vous découvrirez vos forces et les éléments sur lesquels vous devez travailler pour assurer la bonne poursuite de vos activités. Ce questionnaire ne prend que 5 minutes à remplir et compte 50 questions portant sur les thèmes Marketing, Vente, Finance, Gestion du temps et Gestion des ressources humaines.

*À noter que la mention S.O. signifie sans objet, non applicable à mon entreprise.

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Questionnaire pour autodiagnostic

Marketing


Est-ce que votre clientèle est fidèle et stable?




Connaissez-vous votre proposition de valeur?




Avez-vous fait un plan marketing?




Savez-vous quelles stratégies marketing utiliser pour votre situation?




Arrivez-vous à maximiser les rendements sur vos investissements en publicité?




Savez-vous vous différencier de vos concurrents?




Vos activités principales (produits et services) clés sont-elles difficiles à copier?




Êtes-vous facilement repérable et bien référencé sur le web?




Est-ce que vous utilisez les médias sociaux pour faire connaître votre entreprise?




Êtes-vous certain que votre offre de service convient parfaitement à votre clientèle?




Vente


Avez-vous de la difficulté à «closer» (fermer) une vente?




Avez-vous conscience des motifs qui entraînent les clients à acheter?




Connaissez-vous le potentiel de vos clients?




Avez-vous de la difficulté à faire face aux objections de vos clients?




Savez-vous tirer profit des clients difficiles?




Savez-vous convertir vos clients en vendeurs?




Connaissez-vous les tendances modernes de la relation client?




Connaissez-vous les attentes de votre clientèle?




Cherchez-vous à donner un effet WOW à votre clientèle?




Appliquez-vous la méthode «LATTE» pour traiter les plaintes de vos clients?




Finance


Avez-vous des inventaires d’une importance significative?




Connaissez-vous les obligations fiscales en lien avec votre type d’entreprise?




Arrivez-vous à répartir vos immobilisations?




Arrivez-vous à saisir les nuances entre les retenues à la source, l’impôt à payer et les contributions de l’employeur?




Êtes-vous en mesure de comptabiliser vos coûts de production et/ou de revient?




Êtes-vous hésitant à déterminer vos prix de vente?




Pensez-vous avoir suffisamment de fonds de roulement?




Pouvez-vous différencier votre bilan de votre état des résultats?




Arrivez-vous à faire des prévisions budgétaires?




Pouvez-vous déterminer votre indicateur de performance?




Saviez-vous que vous pouvez créer vous-même un outil pour mesurer vos performances financières?




Pouvez-vous analyser vos résultats d’entreprise (marges, ratios financiers, etc.)?




Avez-vous établi votre budget d’exploitation?




Gestion du temps


Avez-vous régulièrement l’impression de tourner en rond tellement vous avez du travail?




Êtes-vous en mesure de déléguer certaines tâches?




Avez-vous une routine efficace pour optimiser votre temps?




Est-ce que vous vous faites continuellement déranger durant vos heures de travail?




Savez-vous distinguer l’important de l’urgent?




Avez-vous en mains des outils pour vous aider à maximiser votre rendement au travail?




Êtes-vous en mesure de gérer efficacement vos priorités?




Gestion des ressources humaines


Avez-vous une idée du profil du personnel que vous désirez embaucher?




Connaissez-vous les outils qui vous permettront de rejoindre un maximum de candidats potentiels?




Est-ce que vous avez un processus d’intégration pour un nouvel employé?




Êtes-vous familier avec la gestion prévisionnelle des ressources humaines?




Avez-vous un plan de développement de la main-d’œuvre pour vous ou vos employés?




Est-ce que vous avez des corps de métier demandant une qualification?




Avez-vous un roulement de personnel élevé?




Lors d’un recrutement, avez de la difficulté à choisir parmi plusieurs candidats?




Croyez-vous que vos employés donnent leur 100 % pour le succès de l’entreprise?




Est-ce que la notion d’esprit d’équipe (team building) est importante pour vous?